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| 01） カタログはありますか？ |
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申し訳ございませんが、当ショップでは紙媒体でのカタログはご用意しておりません
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| 02） 店舗はありますか？ |
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弊社製品はネット販売のみの取り扱いとなっております。
弊社本社に専用ショールームを併設しております。(※ご希望の方はコチラから事前予約をお願い申し上げます）
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| 03） 支払い方法はどうなりますか？ |
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購入ガイド・「お支払い方法について」をご参照下さい。
大口業務取引に関してはご相談させていたきます。まずはコチラからお問い合わせください。
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| 04） 注文からどれくらいで届きますか？ |
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購入ガイド・「商品のお届けについて」をご参照下さい
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| 05） 配達日時の指定は出来ますか？ |
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商品によって製作期間等違いがありますが、ご要望に沿えるよう尽力いたしますのでお気軽にお問合せ下さい
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| 06） 領収書が欲しいのですが？ |
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「領収書」をご希望のお客様は、ご注文の際に注文情報入力ページにございます「通信欄」に、
領収書ご希望の旨と(名目・納品日等も)、宛書や必要事項などをご記入下さいませ
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| 07） 送料はいくらですか？ |
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商品の梱包サイズ・到着地により異なりますので、 お問合せいただければ当方で調べてお知らせ致します
（但し、概算の為多少の金額の前後はございますのでご了承下さい）
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| 08） 数量「1」とは1脚ですか？１セットですか？ |
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数量の明記がない限り 1脚 の販売になります（通常テーブルなどの脚には4脚必要です）
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| 09） 長さ等 サイズの変更は出来ますか？ |
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セミオーダー品として対応させていただいております
金額の増減がありますのでコチラからお問い合わせください。
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| 10） 届いた商品がイメージと違います |
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お客様のPCのモニター(ブラウン管モニターや液晶モニターなどでの差や輝度明度の違いなど)や撮影状況などにより、
多少の色の違いが発生します。
商品の匂い、手触り等、個々人の感覚の違いによる返品・交換につきましてはお受けいたしかねます。
製造メーカーによる急な商品の仕様変更により、若干のサイズや材質等の仕様変更がある場合がございます。
その際はサイトにて随時お伝えいたしております。
お急ぎの場合は特に直接お問い合わせいただきますことをお勧めいたします。
商品の特性上、商品開封後の商品の返品、交換はいたしかねます。
サイズ、カラー等についてご心配がある場合は、注文前にお問合せいただき（メール・FAX・直通電話等）、十分ご納得の上ご注文ください
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| 11） アジャスターとロータリープレーンの違いは？ |
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アジャスターは上下方向に伸縮出来るものです
ロータリープレーンは上下方向の長さ調節と、左右方向に角度をつけられるものになります。
設置面が水平か不安なお客様に、お薦めいたします。
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| 12） アジャスターは何センチ伸びますか？ |
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ネジ切り部分が20mmありますので、ネジの掛かりを考慮すると最長15mm程度になります
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| 13） ねこ脚はありますか？ |
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申し訳ございませんが、当ショップでは取り扱っておりません
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| 14） 生地商品に黒い線があります |
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材料の性質上黒い線（継ぎ目）があります
HIMCO.で扱っている脚の材料 角パイプや丸パイプは鉄板から曲げて溶接され製作されているためです
気になる型は 塗装を施すことで解消できます。
もちろんHIMCO.でもセミオーダーにて別料金となりますが対応できます。
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| 15） 塗装など別仕上げはできますか？ |
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セミオーダー品として対応させていただいております
金額の増減がありますのでコチラからお問い合わせください。
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| 16） 19角パイプ脚は揺れませんか？ |
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19角パイプ脚につきましてはサイドテーブル等サイズの小さいものにお勧めしています。
垂直の荷重に対しましては問題ありませんが、商品の特性上 多少の揺れはあります
横ぶれに対して明確な許容範囲が定められていませんので 天板の強度 ・個 人の感覚により多少違いはありますが
揺れを 気になさる方もいらっしゃいます。
解消の方法として 天板に沿って枠タイプの補強をいれる。 本数を増やす。 31角パイプ脚に変更する等が考えられます。
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